1. Versand von Gutscheinen
 
Unsere Fotosession-Gutscheine werden sowohl digital per E-Mail als auch physisch per Post verschickt, je nachdem, welche Versandmethode Sie wählen.
 
- Digitaler Versand: Wenn Sie sich für den digitalen Versand entscheiden, senden wir den Gutschein innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungseingang an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
  
- Versand per Post: Wenn Sie den Gutschein in physischer Form per Post erhalten möchten, versenden wir ihn innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse. Die Versanddauer kann je nach Zielort variieren.
 
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2. Versandkosten
 
- Der Versand des Gutscheins per E-Mail ist kostenlos.
- Der Versand per Post ist aktuell deutschlandweit noch kostenlos.
 
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3. Versand an eine andere Adresse
 
Falls der Gutschein an eine andere Adresse als die des Bestellers (z. B. als Geschenk) verschickt werden soll, können Sie dies im Bestellprozess angeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse korrekt ist, um Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden.
 
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4. Probleme bei der Zustellung
 
- Digitaler Versand: Sollte der Gutschein nicht in Ihrem Posteingang ankommen, überprüfen Sie bitte den Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn der Gutschein auch dort nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@micheleklein-studio.com, damit wir den Versand erneut veranlassen können.
  
- Versand per Post: Falls der Gutschein nicht innerhalb der angegebenen Frist ankommt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden den Versand überprüfen und ggf. einen Ersatzgutschein senden.
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5. Gültigkeit des Gutscheins
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Der Gutschein ist ab dem Kaufdatum für 3 Jahre gültig. Das genaue Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben. Eine Verlängerung der Gültigkeit ist nur in Ausnahmefällen möglich und bedarf der Zustimmung des Anbieters.
 
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